编号:00201000
类型:研讨课
学分:2学分

院系:信息管理学院
教师:郑建明

时间:(本学期数据未获取)
地点:(本学期数据未获取)

各项指数

考核方式
论文
考勤
小组讨论
闭卷考试
开卷考试
其他
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压力指数
毫无压力
压力适中
压力山大
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总评成绩
>90
80-89
70-79
60-69
<59
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课程简介

课程内容包括信息咨询基本理论、信息咨询的基本职能与社会职能、信息咨询实践方法论、信息咨询业务活动程序、咨询研究报告、信息咨询机构产生与发展、中外信息咨询现状、网络信息咨询与信息咨询学学科体系、信息咨询产业发展、中介组织与猎头公司、信息咨询国际化(背景、抉择、条件、趋势等)等。1、将信息收集加工整序、开发利用贯穿于咨询实践活动的整个过程,成为《信息咨询学》内容主线,各个专门领域信息咨询由信息分析研究为主线,内容层次清晰,条理分明;2、注重实证,适应案例教学与指导讨论、实践。章节内容以基本理论方法为中心,以案例分析为重点,教师假设为信息咨询委托方代表,学生假设为信息咨询顾问,选题开展信息咨询活动;3、收集丰富资料,确定成熟范式。近几年来,结合教学科研,已经收集了大量中外文书籍资料;通过网上调研,也下载了丰富的案例资料和实证资料,对教学提供了极大的支持。通过教学实践对教学内容与方法体系进行良好建设;4、充分吸收国内外相关教学参考书的研究成果,同时移植信息学理论与方法,高屋建瓴,内容体系进一步完善,资料、案例全部更新,提交成果既包括教材纸型文本,同时还提交教材电子文本、多媒体课件及教学辅助资料库,确保内容体系、教学方法的先进性。

教师简介

郑建明,博士,教授,博士生导师,教育部图书馆学学科教学指导委员会副主任委员。研究方向:图书馆学、目录学,文献学与信息学教学与科研。承担国家社科基金规划项目《中国社会信息化进程测度与分析》、《信息化测度指标构建理论及测度分析研究》;教育部社会科学十五规划项目《中国高等教育信息化进程研究》、江苏省高等教育教改立项研究课题《高校数字化图书馆建设和管理研究》等

教学目标

1.了解与掌握信息咨询基础理论,掌握信息咨询活动的方法流程;

2.了解信息咨询学术论著、咨询机构和经典咨询案例;

3.体验研讨教学过程,学生和教师通过建立咨询委托方和咨询方的关系开展课外咨询实践训练;

4.学生咨询活动及其成果以课堂讨论或主题演讲等方式参与教学。

教材及参考资源

(一)教材或参考书:

1.《国际咨询知识》 邵望予 人民出版社1992年

2.《管理咨询》 郑兴良著 经济管理出版社1997年8月

3.《中国咨询业发展研究》 杨永志 山西经济出版社1995年版

4.《企业管理咨询的理论与方法》 中国企业管理协会咨询服务中心编 企业管理出版社,1991年8月

5.《信息咨询》 宋运郊 山东教育出版社1995年6月

6.《现代企业经营咨询》 韩光军 中央民族大学出版社1997年2月

7.《Management Consultancy:A Handbook for best Practice》Philip Sadleruy

(二)各种形式的教学资源和参考资料:

1.网络资源数据库(址)、专题数据库(网站)和网络课件、网络出版物

2.案例资源:中国信息咨询机构、机构咨询案例库、机构咨询报告库、咨询信息源数据库丰富的电子版教学参考资料库

3.图文并茂的教学课件

教学方式

教学大纲

前言(2课时,教师主讲)

教学内容、教学方法、教学要求

1.信息咨询概念、性质、类型、属性

传统咨询与现代咨询

咨询顾问

信息咨询的基本职能与社会职能

2.信息咨询实践方法论(2课时,教师主讲,学生讨论)

方法论基础

一般方法

信息咨询实践方法

3.咨询委托方与咨询方(2课时,教师主讲,学生讨论)

角色范围与关系

关系建立过程

职业能力与素养

4.信息咨询实践参考选题(4课时,教师主讲,学生讨论)

选题解析

实践规则

工作程序

5.信息咨询实践报告(4课时,教师主讲、学生讨论)

报告形成要素

报告结构框架

6.咨询机构产生与发展(2课时,教师主讲)

中外信息咨询机构产生的社会背景与产生条件

咨询机构的管理模式与服务方式

咨询企业的组织与运行、

中介组织、经纪人、猎头公司等机构举例

7.中外信息咨询行业现状(4课时,教师主讲、学生讨论)

管理咨询

经济咨询

企业咨询

社会生活咨询

科技咨询

8.网络信息咨询(4课时,教师主讲、学生讨论)

网络信息咨询概况

网络信息咨询要素

网络信息咨询方式

网络信息咨询实证

考核方法

课程评论

  • _(:3」∠)_有点无聊,给分85+
    2015.09.14 18:09
  • 挺水的一门课……嗯,就是这样
    2014.06.01 21:06
  • 1.有点无聊
    2.老师知道你其实啥都没学会,可能他自知道自己都教了些什么...
    3.平时要积极,他很注重平时成绩
    4.会以小纸条问题的形式点名
    2013.09.01 17:09
  • 无聊到极致而且学不到什么东西,,不推荐。。。。虽然给的分还算可以==
    2013.06.18 02:06
  • 很水,没学到什么东西。。。老师上课不点名,最后交论文,不交论文的话可以考试。。。当然是交论文的咯。。给分80+吧。。
    2013.01.01 19:01