编号:00201820
类型:研讨课
学分:2学分

院系:信息管理学院
教师:杨海平

时间:(本学期数据未获取)
地点:(本学期数据未获取)

各项指数

考核方式
论文
考勤
小组讨论
闭卷考试
开卷考试
其他
1人
0人
0人
0人
0人
0人
压力指数
毫无压力
压力适中
压力山大
0人
1人
0人
总评成绩
>90
80-89
70-79
60-69
<59
0人
1人
0人
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0人

课程简介

本课程主要通过专题研讨的方式,帮助学生牢固掌握三方面的内容:一是信息服务的内容、流程、要求等一系列内容;二是信息用户的特点、心理、研究方法、行为等一系列内容;三是信息服务与用户的现状和发展趋势,以及教育与培训。

教师简介

信息管理系教授,博士生导师,主要从事出版经济与管理;数字出版与数字图书馆;文化产业教学和研究工作。兼任江苏省图书馆学会理事、继续教育委员会副主任,中国图书馆学会、中国科学技术情报学会等学术团体的会员,曾任江苏省高校图书情报工作委员会期刊专业委员会委员。科研成果主要集中于竞争情报、图书馆学和编辑出版学领域。曾先后主持江苏省教育厅高校人文社会科学研究项目——“大学发展战略的情报保障研究”1项;主持江苏省人事厅博士后基金课题——“高校竞争情报系统研究”1项;主持江苏省教育厅高校校内人文社会科学研究项目——“科技信息检索”和“网络信息服务探索”各1项。参与了国家教委人文社会科学研究规划项目——“国家信息政策与法规体系研究”、江苏省哲学社会科学研究规划课题(苏规划14—3001)——“中外出版法规比较研究”、国家自然科学基金课题——“企业战略调整的内部影响因素研究(批准号:70472045)”和教育部哲学社会科学创新基地南京大学经济转型和发展研究中心子课题——“企业组织变革战略转型研究”、以及华为技术有限公司委托的系列咨询课题(部分专题)等项目的研究工作。近年来在《中国图书馆学报》、《中国出版》等情报学、编辑出版学、图书馆学等一流、核心期刊上发表论文20余篇,其中被中国人民大学复印报刊资料转载2篇;主编和参编图书3册。其中部分成果获得中国图书馆学会、中国科技情报学会竞争情报分会、江苏省文化厅、共青团江苏省委员会、江苏省学生联合会、江苏省图书馆学会、江苏省高校图书情报工作委员会、盐城市人民政府等各类奖励。

教学目标

本课程以信息用户为对象,通过专题研讨的方式,拓宽学生视野,培养学生对信息服务的兴趣,讲授有关信息服务与用户研究现状、问题和发展趋势,对该领域的五个前沿和热点问题予以深入的讲授和研讨,即最新用户研究方法、用户信息需求与用户行为、用户信息心理与信息查询行为、用户信息保证系统与服务模式、用户信息服务评价等相关内容。通过本课程学习,使学生对信息服务与用户专题领域内的前沿问题、热点问题、核心问题有深度的理解和把握,提升学生最新的信息服务能力,以适应信息产业发展的迫切需要。

教材及参考资源

1.胡昌平.信息服务与用户.武汉:武汉大学出版社,2000

2.曹锦丹.医药信息服务与用户.北京:高等教育出版社,2006

3.刘渊著.互联网信息服务理论与实证:用户使用、服务提供与行业发展.北京:科学出版社2007

4.全国高等学校图书馆工作委员会秘书处编.用户培训译文集.北京:全国高等学校图书馆工作委员会秘书处,1984

5.麦群忠.读者服务工作指南.北京:书目文献出版社,1995

6.袁琳.读者服务的组织与管理.武汉:武汉大学出版社,1998

教学方式

1.课堂教学与案例分析

2.学生研讨和展示

3.多媒体演示

4.参观考察与专题辅导

教学大纲

合计5大专题研讨模块,24学时(含课程总结2学时)

专题研讨模块一:

最新用户研究方法研究(讲授与研讨,4课时)

专题研讨模块二:

用户信息需求与用户行为(讲授与研讨,6课时)

专题研讨模块三:

用户信息心理与信息查询行为(讲授与研讨,4课时)

专题研讨模块四:

用户信息保证系统与服务模式(讲授与研讨,6课时)

专题研讨模块五:

用户信息服务评价(讲授与研讨,4课时)

考核方法

作业与展示40%;

课堂研讨参与40%;

参观考察等20%

课程评论

  • 老师人特好,很有趣!
    2013.06.17 21:06
  • 上课纯属打酱油,作业与上课内容完全无关,也不点名。
    就是作业不好写。。。。。
    2013.06.17 21:06
  • 作业超烦。。。但老师人蛮好
    2013.01.01 22:01
  • 作业暴多暴难写。。。做好心理准备吧。。。不过不用考试,上课也纯打酱油。。。掂量一下再选吧~
    2012.12.26 21:12